Garantía sobre los equipos Compresores

                       A)  POLÍTICA DE GARANTÍA EN COMPRESORES

                            A1)   CONDICIONES

i)        Import Center, C.A se reserve el derecho de desconocer esta garantía en caso de que las condiciones no sean cumplidas, además no reconoce ninguna obligación verbal o escrita distinta a la presente.

ii)      Para aplicar la garantía del equipo compresor, este deberá ser instalado por técnicos calificados aprobados por Import Center, C.A consulte con nosotros para para saber más sobre los técnicos aprobados. En caso contrario de optar por un técnico aprobado por Import Center, C.A (consulte el apartado C).

iii)      En caso de existir un fallo en el equipo está prohibida la manipulación del equipo, por lo tanto, este deberá permanecer apagado sin desmontar a la espera del personal de Import Center, C.A para su inspección.

iv)      Presentar la factura del equipo compresor junto con este formato de garantía correctamente llenado.

v)       La garantía solamente aplica por DEFECTOS DE FABRICACIÓN en condiciones normales de uso.

vi)      El equipo compresor debe estar completo (con todos sus accesorios).

vii)     La garantía no incluye los consumibles ni los componentes que por su funcionamiento sufran desgaste natural.

viii)   El equipo compresor deberá estar conectado a una acometida eléctrica en buen estado, no usar regletas o extensiones eléctricas.

ix)      El equipo compresor debe estar conectado a un protector eléctrico para equipos de refrigeración y acorde con el mismo.

x)       La garantía no cubre las averías causadas por régimen excesivo de trabajo, sobrecarga, defectos de tensión eléctrica de alimentación, accidente, incorrecta ubicación, emplazamiento o almacenamiento, uso inadecuado o abusivo, corrosión, negligencia, sabotaje, alteración, intento de reparación, mal dimensionamiento del equipo, sobre carga de gas refrigerante, aplicación o uso no sea la que indica el fabricante, manipulación o defectuosa instalación de los productos.

B)      APLICACIÓN DE LA GARANTÍA

B1)   Si se aprueba la garantía al cliente, Import Center, C.A procederá a realizar el recambio del equipo compresor por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas, las cuales en ningún caso podrán ser inferiores a las del producto que dio lugar a la garantía, reparación del equipo o una nota de crédito, según aplique. NO se devolverá dinero en físico.

i)         El equipo compresor será inspeccionado en el sitio (ver Apartado A, numeral 1 literal iii) y podrá ser llevado al taller de Import Center, C.A para su diagnóstico de falla

ii)       Import Center, C.A dispondrá un plazo mínimo de 7 días y máximo de 15 días hábiles desde la notificación para el uso de garantía y aplicación de la misma.

C) Instalación por personal no aprobado por Import Center, C.A

C1)   Se recomienda antes de comprar un equipo compresor llevar consigo la ficha técnica, o compresor a sustituir o foto de la etiqueta del mismo para asesorarte con el equipo adecuado para tus necesidades

C2)   Si el cliente opta por instalar el equipo compresor por un técnico no aprobado por Import Center, C.A el técnico instalador deberá grabar un video mostrando la instalación según los parámetros siguientes:

C3)   Usar las herramientas, equipos y materiales necesarios

i)         El técnico ha de ser uso de: Bomba de vació.

ii)       Vacuómetro.

iii)      Detector de pérdidas de refrigerante o espuma de jabón.

iv)       Cilindro graduado de carga

v)       Lija.

vi)      Llave de boca.

vii)    Equipo de soldadura.

viii)   Corta tubos.

ix)      Alicates varios.

x)       Varilla de plata.

xi)      Fundente para la soldadura

xii)    Recuperadora y accesorios de la misma.

xiii)   Válvula pincha tubos.

xiv)   Alicate pinchador de tubería.

xv)    Corta capilar

xvi)   cilindro para recuperación del gas refrigerante.

xvii) Manómetros

xviii)  Voltiamperimetro.

C4)   Retirar el compresor a sustituir

i)         Retire la tapa del relé y el protector térmico.

ii)       Lije y remueva totalmente la pintura y oxido de los tubos donde va a ser soldado posteriormente

iii)      Corte los tubos del sistema.

iv)      Retire el filtro secador usado.

v)       Con tapones de caucho tape los tubos del sistema para evitar humedad y contaminación.

vi)       Retire el compresor descompuesto.

vii)    Recoloque el relé, el protector térmico, la tapa del relé.

C5)   Prueba del Compresor, por lo general se realiza esta prueba en el establecimiento de Import Center, C.A antes de ser entregado al cliente; Todos nuestros equipos compresores han sido revisados y acreditados 100% en fábrica.

i)         Chequear el nivel de aceite, inclinando el equipo compresor para cerciorarse de la salida del aceite por el tubo de baja

ii)       Verificar con la pinza amperimétrica, por los bornes del compresor la continuidad del sistema eléctrico, Nota: la continuidad no debe existir entre los bornes y el cárter (carcasa), ya que si esto ocurre el compresor presenta fallas.

iii)      Colocar el compresor en marcha por un tiempo no mayor a diez segundos.

iv)      Cheuque que el consumo de amperaje sea el adecuado.

v)       Que la compresión del equipo compresor sea la adecuada.

C6)   Instalar el equipo compresor con su respectivo filtro y dispositivo de expansión nuevos.

i)         Retire la tapa del relé y el protector térmico.

ii)       Fije el equipo compresor en la posición correcta.

iii)      Con alicates retire los tapones de los tubos del equipo compresor (la herramienta no debe tocar el tubo).

iv)      Suelde los tubos de alta, baja y el tubo de carga, (El tubo de carga es únicamente para inyectar refrigerante y nunca se debe cargar por el tubo de succión del sistema) cada tubo es único y no se puede intercambiar.

v)       Conectar el manómetro de baja en el tubo de carga del compresor y el manómetro de alta a la entrada del filtro secador.

vi)      Instale el filtro, tenga presente que el filtro depende del refrigerante a usar, no introducir excesivamente el tubo capilar en el filtro, el filtro ha de estar en la posición correcta del flujo del refrigerante.

vii)    Haga como mínimo un vacío de 500 micras de mercurio (29.90” Hg).

C7)   Cuidados en la soldadura, los tubos a soldar deben estar libres de aceites, grasas, óxidos, pinturas u otras sustancias que puedan perjudicar la unión de los materiales

i)         Si es necesario use fundente

ii)       No direccione la llama contra el compresor, utilice paños húmedos en el compresor de ser necesario.

iii)      Evite que los tubos que serán soldados queden tensionados.

iv)      Use varilla de soldadura compatibles con los materiales a soldar.

v)       Regule la llama de acuerdo con los materiales a soldar.

C8)   Procedimiento para la carga de REFRIGERANTE

i)       Solamente cargue el refrigerante cuando haya constatado el vacío

ii)       Confirme la cantidad y el tipo de refrigerante a usar con el equipo compresor.

iii)      Con el compresor desconectado rompa el vacío por el lado de alta presión. Para completar la carga arranque el equipo compresor e inyecte gas refrigerante en pequeñas proporciones y reguladas.

iv)      Con el sistema conectado haga pruebas de fugas de todos los puntos de soldadura en la parte de alta presión, luego desconecte el sistema y haga pruebas en las soldaduras en la parte de baja presión.

Import Center pone a tu disposición toda su experiencia para asesorarte en el correcto dimensionamiento, ubicación e instalación de equipos de aire Acondicionado o Refrigeración. No dudes en consultarnos.