Las siguientes cláusulas de garantía amparan los productos contra defectos de fabricación por el periodo de 7 días a partir de la fecha de compra, para ello se tomara como indicador para el amparo de su garantía la fecha de factura.
El cliente o persona autorizada para recibir o retirar los productos acepta los términos y condiciones acá detalladas:
- Se entiende por garantía la sustitución de partes y componentes de nuestros productos que presenten defectos de fabricación.
- Quedará sin efecto la garantía cuando la instalación no se haya realizado acorde al manual o instrucciones del producto, cuando se incumplan las normas contenidas en el manual referentes al uso, funcionamiento, servicio y modo de empleo del producto.
- Se invalida la garantía cuando sea utilizado para una finalidad distinta para la cual haya sido diseñado y fabricado.
- La garantía quedara sin efecto cuando se detecten indicios de que los daños hayan sido provocados por: mala instalación, descuido o mal mantenimiento en nuestros productos, casos de fuerza mayor por algún agente natural (viento, inundación, rayos, insectos, terremotos, animales, incendios, etc.), accidentes y golpes contra partes o componentes que integran el producto, deterioro o mal estado de las partes y componentes, reparación o intervenciones sobre los productos realizadas por personas o técnicos no autorizadas, mal uso, negligencia, alteraciones, modificaciones, accidentes y sobre o bajo voltaje.
- Las partes, piezas y accesorios sujetos a desgaste o deterioro por uso diario y continuo no gozan de garantía, estas serían: botones, filtros, perillas, carcasas, kits de instalación, baterías, tuberías recubiertas por aislantes, cableados, bases de montaje, parrillas, etc.
- Las fallas que resulten por falta o mal mantenimiento no están amparadas por la garantía.
- No gozan de garantía los productos en los cuales el serial haya sido alterado, deteriorado o removido.
- No gozan de garantía los productos cuando el voltaje de la red presenta alteraciones superiores o inferiores.
- Para cualquier reclamo de garantía se deberá presentar la factura original legible.
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